在品牌建設(shè)的征途上,痛點(diǎn)如同橫亙的巨石,阻擋著品牌前行的步伐。唯有精準(zhǔn)識別并擊破這些痛點(diǎn),品牌方能煥發(fā)新生,迎來持續(xù)的發(fā)展與晉升。
品牌痛點(diǎn),往往隱藏在消費(fèi)者的日常需求與擔(dān)憂之中。外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。痛點(diǎn)行為背后隱藏的是真正消費(fèi)動(dòng)機(jī)。所以,需求并不是痛點(diǎn),擔(dān)憂、害怕、恐懼才是痛點(diǎn)。
要想精準(zhǔn)擊破品牌痛點(diǎn),首先需要界定品牌發(fā)展層級,其次需要確定品牌發(fā)展需要,最后再進(jìn)行用戶痛點(diǎn)分析。不同層級品牌需要著力解決的痛點(diǎn)問題也不一樣。以門窗企業(yè)為例:年產(chǎn)量2萬方企業(yè)對應(yīng)初級品牌痛點(diǎn):年產(chǎn)量3萬-5萬方企業(yè)對應(yīng)中級品牌痛點(diǎn):年產(chǎn)量5萬方以上企業(yè)對應(yīng)品牌痛點(diǎn)。量力而行,先生存,后發(fā)展。每個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境、定位、擁有的資源都不同題重點(diǎn)解決。消費(fèi)者無法清晰地描述出這個(gè)品牌的特點(diǎn)、風(fēng)格,品牌本身缺少核心價(jià)值觀,缺乏品牌的標(biāo)志、口號、視覺形象等元素,品牌沒有給消費(fèi)者留下深刻且獨(dú)特的印象。
②中級痛點(diǎn):市場競爭激烈,品牌差異化不足
消費(fèi)者難以區(qū)分該品牌與其他品牌。品牌的選擇價(jià)值和競爭力降低,使品牌在價(jià)格戰(zhàn)中處于不利地位,消費(fèi)者可能會(huì)更傾向于選擇價(jià)格更低或更具特色的競品。③痛點(diǎn):品牌老化,缺乏創(chuàng)新活力
品牌形象、定位、傳播方式等方面長期沒有更新,導(dǎo)致品牌與消費(fèi)者之間的情感連接逐漸減弱,品牌難以吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注,從而失去市場份額,在市場競爭中往往處于被動(dòng)地位。針對不同層級的品牌痛點(diǎn),我們需采取不同的策略進(jìn)行擊破。- 明確品牌定位和核心價(jià)值觀:品牌必須有一個(gè)清晰、獨(dú)特的定位,以及與定位相符的核心價(jià)值觀。這有助于消費(fèi)者快速理解品牌的特點(diǎn)和風(fēng)格。
- 設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌標(biāo)志和視覺形象:一個(gè)醒目、易記的標(biāo)志和統(tǒng)一的視覺形象系統(tǒng)是品牌辨識度的重要組成部分。這包括品牌標(biāo)志、字體、顏色等元素。
- 制定并傳播品牌口號:一個(gè)朗朗上口的品牌口號可以幫助消費(fèi)者記住品牌,并傳達(dá)品牌的核心信息。
- 強(qiáng)化品牌故事和文化:通過講述品牌故事和傳播品牌文化,可以增加品牌的情感價(jià)值,使消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生更深刻的印象。
- 深入研究市場和競爭對手:了解市場和競爭對手的動(dòng)態(tài),有助于品牌找到自身的差異點(diǎn),并制定相應(yīng)的策略。
- 強(qiáng)化產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性:通過研發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性,提升品牌的競爭力。
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù):良好的客戶服務(wù)可以增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度,使品牌在價(jià)格戰(zhàn)中保持優(yōu)勢。
- 建立品牌合作和聯(lián)盟:通過與其他品牌建立合作和聯(lián)盟,可以共享資源,提升品牌的影響力和競爭力。
- 更新品牌形象和定位:根據(jù)市場變化和消費(fèi)者需求,適時(shí)更新品牌形象和定位,保持品牌的活力和新鮮感。
- 引入新技術(shù)和創(chuàng)新手段:利用新技術(shù)和創(chuàng)新手段來改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù),提升品牌的創(chuàng)新活力。
- 線上活動(dòng)加強(qiáng)與年輕消費(fèi)者的溝通:通過社交媒體、活動(dòng)等方式,加強(qiáng)與年輕消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,了解他。們的需求和喜好,使品牌更加貼近年輕消費(fèi)者。
- 培養(yǎng)創(chuàng)新文化:在企業(yè)內(nèi)部建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍和文化,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。
包括差異化定位、傳播海報(bào)、畫冊設(shè)計(jì)、產(chǎn)品動(dòng)畫、VIS設(shè)計(jì)、PPT小區(qū)文件,助力品牌明確形象。除了基礎(chǔ)設(shè)計(jì),還加入展廳設(shè)計(jì)、公眾號運(yùn)營、招商網(wǎng)站設(shè)計(jì)、盤活傳播渠道等,提升品牌傳播效果。更全面地覆蓋品牌建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括差異化定位、傳播海報(bào)、畫冊設(shè)計(jì)、產(chǎn)品動(dòng)畫、VIS設(shè)計(jì)、PPT小區(qū)文件、展廳設(shè)計(jì)、公眾號運(yùn)營、招商網(wǎng)站設(shè)計(jì)、盤活傳播渠道還包括企業(yè)吉祥物等,讓品牌煥發(fā)新生!