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來源:翰墨策劃時間:2024-07-23
在門窗行業(yè)的激烈競爭中,營銷與銷售無疑是推動品牌發(fā)展的雙翼。營銷,作為品牌建設(shè)與市場拓展的重要手段,其目標指向銷售——實現(xiàn)產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)化與品牌的持續(xù)盈利。然而,在追求銷售的過程中,我們不應(yīng)忘記,銷售最有力的武器,便是擁有用戶思維。
何為用戶思維?
用戶思維,簡而言之,就是站在用戶的角度去思考問題,滿足用戶的需求。這種思維方式有助于我們深入理解用戶的真實需求,從而打造出更符合用戶期望的產(chǎn)品,并通過有效的營銷手段將這些產(chǎn)品推廣給用戶。
在營銷與銷售中,用戶思維體現(xiàn)在以下兩個方面:
01、用戶思維的具體內(nèi)涵 ①用戶思維強調(diào)不同產(chǎn)品應(yīng)用不同場景。 這是因為不同的產(chǎn)品具有不同的功能、特點和適用場景,而用戶的需求也會隨著場景的變化而變化。因此,需要針對不同產(chǎn)品進行深入的市場調(diào)研,了解產(chǎn)品在各種場景下的使用情況,以及用戶在這些場景下的具體需求。通過準確把握產(chǎn)品的適用場景和用戶的實際需求,我們可以更有針對性地制定營銷策略,提高產(chǎn)品的銷售的成功率。 ②用戶思維強調(diào)不同需求需要不同產(chǎn)品。 這是因為用戶的需求是多樣化的,不同用戶有著不同的需求偏好和購買能力。為了滿足這些多樣化的需求,需要研發(fā)出多種類型的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品設(shè)計和功能上進行差異化處理。同時,我們還需要通過市場細分和目標客戶定位,將產(chǎn)品精準地推向目標用戶群體,確保產(chǎn)品能夠滿足他們的實際需求。
02、一本畫冊,要想成為耐看之作,同樣需要擁有用戶思維 這種思維方式強調(diào)從讀者的角度出發(fā),深入理解他們的審美需求、閱讀習(xí)慣和情感體驗。通過用戶思維,我們可以更好地把握畫冊的整體風格、內(nèi)容選擇和版面設(shè)計,確保每一頁都能吸引讀者的目光,引發(fā)他們的共鳴。 ①用戶思維——畫冊要有吸引力和可讀性 一本好的畫冊,策劃者和設(shè)計師會根據(jù)目標讀者的喜好和興趣來選擇主題和內(nèi)容,確保畫冊具有吸引力和可讀性。干凈簡潔的白色封面,銜接流暢的藍色線條,搭配黑色底色的LOGO字體,這就是靜贏門窗畫冊的封面。在琳瑯滿目的畫冊中,白色與藍色的搭配,無疑是清新明亮的,無疑是給用戶視覺減負,并產(chǎn)生吸引力的。
②用戶思維——畫冊要有舒適閱讀體驗
畫冊的色彩搭配、字體選擇、版式設(shè)計和材質(zhì)工藝都經(jīng)過精心挑選和打磨,以呈現(xiàn)出靜贏門窗品牌的獨特魅力。封面的白藍色奠定色彩基礎(chǔ),而里面的內(nèi)容策劃延續(xù)著清新的風格。從產(chǎn)品名稱開始,到場景配圖,與場景排版,都照顧到用戶的閱讀習(xí)慣,每個畫面都緊扣用戶需求,將產(chǎn)品的功能、性能、品質(zhì)等方面展現(xiàn)得淋漓盡致。圖文并茂,言簡意賅,使用戶一眼定位到最核心的內(nèi)容,減少閱讀畫冊的繁重感。
③用戶思維——畫冊關(guān)注讀者的真實需求
通過描繪溫馨的家庭場景、美麗的自然風光等,讓用戶感受到靜贏門窗帶來的舒適與美好。例如:“站在這里就是家里最有魅力的人”,這是廚房場景的配文,生活化的場景,生動的語言,看過這部分的用戶,一定能記得這是哪一個品牌的窗,這個窗子適用于哪一個場景。這種情感化的表達方式,讓用戶在欣賞畫冊的同時,更容易產(chǎn)生共鳴,從而增強對品牌的認同感和購買意愿。
思考一下,你的畫冊到底是給用戶看的,還是給老板看的?將用戶的反饋連通到整個產(chǎn)品架構(gòu)中,通過不斷優(yōu)化和改進,為用戶提供更好的體驗。我們相信,只有真正關(guān)注并重視用戶的反饋,才能打造出真正符合用戶需求的產(chǎn)品。