在品牌建設(shè)的征途上,痛點(diǎn)如同橫亙的巨石,阻擋著品牌前行的步伐。唯有精準(zhǔn)識(shí)別并擊破這些痛點(diǎn),品牌方能煥發(fā)新生,迎來(lái)持續(xù)的發(fā)展與晉升。
品牌痛點(diǎn),往往隱藏在消費(fèi)者的日常需求與擔(dān)憂之中。外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。痛點(diǎn)行為背后隱藏的是真正消費(fèi)動(dòng)機(jī)。所以,需求并不是痛點(diǎn),擔(dān)憂、害怕、恐懼才是痛點(diǎn)。
要想精準(zhǔn)擊破品牌痛點(diǎn),首先需要界定品牌發(fā)展層級(jí),其次需要確定品牌發(fā)展需要,最后再進(jìn)行用戶痛點(diǎn)分析。不同層級(jí)品牌需要著力解決的痛點(diǎn)問(wèn)題也不一樣。以門窗企業(yè)為例:年產(chǎn)量2萬(wàn)方企業(yè)對(duì)應(yīng)初級(jí)品牌痛點(diǎn):年產(chǎn)量3萬(wàn)-5萬(wàn)方企業(yè)對(duì)應(yīng)中級(jí)品牌痛點(diǎn):年產(chǎn)量5萬(wàn)方以上企業(yè)對(duì)應(yīng)品牌痛點(diǎn)。量力而行,先生存,后發(fā)展。每個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境、定位、擁有的資源都不同題重點(diǎn)解決。①初級(jí)痛點(diǎn):品牌形象模糊,缺乏辨識(shí)度消費(fèi)者無(wú)法清晰地描述出這個(gè)品牌的特點(diǎn)、風(fēng)格,品牌本身缺少核心價(jià)值觀,缺乏品牌的標(biāo)志、口號(hào)、視覺(jué)形象等元素,品牌沒(méi)有給消費(fèi)者留下深刻且獨(dú)特的印象。
②中級(jí)痛點(diǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌差異化不足
消費(fèi)者難以區(qū)分該品牌與其他品牌。品牌的選擇價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力降低,使品牌在價(jià)格戰(zhàn)中處于不利地位,消費(fèi)者可能會(huì)更傾向于選擇價(jià)格更低或更具特色的競(jìng)品。③痛點(diǎn):品牌老化,缺乏創(chuàng)新活力
品牌形象、定位、傳播方式等方面長(zhǎng)期沒(méi)有更新,導(dǎo)致品牌與消費(fèi)者之間的情感連接逐漸減弱,品牌難以吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注,從而失去市場(chǎng)份額,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于被動(dòng)地位。針對(duì)不同層級(jí)的品牌痛點(diǎn),我們需采取不同的策略進(jìn)行擊破。- 明確品牌定位和核心價(jià)值觀:品牌必須有一個(gè)清晰、獨(dú)特的定位,以及與定位相符的核心價(jià)值觀。這有助于消費(fèi)者快速理解品牌的特點(diǎn)和風(fēng)格。
- 設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌標(biāo)志和視覺(jué)形象:一個(gè)醒目、易記的標(biāo)志和統(tǒng)一的視覺(jué)形象系統(tǒng)是品牌辨識(shí)度的重要組成部分。這包括品牌標(biāo)志、字體、顏色等元素。
- 制定并傳播品牌口號(hào):一個(gè)朗朗上口的品牌口號(hào)可以幫助消費(fèi)者記住品牌,并傳達(dá)品牌的核心信息。
- 強(qiáng)化品牌故事和文化:通過(guò)講述品牌故事和傳播品牌文化,可以增加品牌的情感價(jià)值,使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生更深刻的印象。
- 深入研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),有助于品牌找到自身的差異點(diǎn),并制定相應(yīng)的策略。
- 強(qiáng)化產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性:通過(guò)研發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù):良好的客戶服務(wù)可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,使品牌在價(jià)格戰(zhàn)中保持優(yōu)勢(shì)。
- 建立品牌合作和聯(lián)盟:通過(guò)與其他品牌建立合作和聯(lián)盟,可以共享資源,提升品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
- 更新品牌形象和定位:根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求,適時(shí)更新品牌形象和定位,保持品牌的活力和新鮮感。
- 引入新技術(shù)和創(chuàng)新手段:利用新技術(shù)和創(chuàng)新手段來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù),提升品牌的創(chuàng)新活力。
- 線上活動(dòng)加強(qiáng)與年輕消費(fèi)者的溝通:通過(guò)社交媒體、活動(dòng)等方式,加強(qiáng)與年輕消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,了解他。們的需求和喜好,使品牌更加貼近年輕消費(fèi)者。
- 培養(yǎng)創(chuàng)新文化:在企業(yè)內(nèi)部建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍和文化,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。
初級(jí)痛點(diǎn)——1.0版本品牌方案工具包括差異化定位、傳播海報(bào)、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品動(dòng)畫(huà)、VIS設(shè)計(jì)、PPT小區(qū)文件,助力品牌明確形象。中級(jí)痛點(diǎn)——2.0版本品牌方案工具除了基礎(chǔ)設(shè)計(jì),還加入展廳設(shè)計(jì)、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、招商網(wǎng)站設(shè)計(jì)、盤(pán)活傳播渠道等,提升品牌傳播效果。更全面地覆蓋品牌建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括差異化定位、傳播海報(bào)、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品動(dòng)畫(huà)、VIS設(shè)計(jì)、PPT小區(qū)文件、展廳設(shè)計(jì)、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、招商網(wǎng)站設(shè)計(jì)、盤(pán)活傳播渠道還包括企業(yè)吉祥物等,讓品牌煥發(fā)新生!