如何評價一個店面設(shè)計的價值標準，我認為只要是以產(chǎn)品定位為設(shè)計核心的店面設(shè)計，能讓用戶進入?yún)F(xiàn)、留存、購買就是好的店面設(shè)計。在過去店主只要裝修好一家店，運營成功的概率就大約有80%，再過幾年變成50%，但現(xiàn)在就算店面再漂亮，只要運營模式有偏差，連1%的成功機會都沒有，裝修再美也無法解決長期留客的問題。

我們來看一下早期傳統(tǒng)店面的銷售到今天銷售的演變過程：

傳統(tǒng)商業(yè)店面：廠家到省代、省代到區(qū)代、區(qū)代到縣代、縣代到門店、門店賣給用戶

連鎖商業(yè)店面：廠家到平臺、平臺到門店、門店賣給用戶

線上電商店鋪：廠家到平臺、平臺到用戶

銷售模式從直銷到社交新零售，再發(fā)展到今天的新零售

今天的店面就是新零售商業(yè)模式，新零售店面優(yōu)點是：

1. 運營成本低

2. 人性化設(shè)計

3. 用材更方便

4. 體驗更真實

5. 場景更豐富

新零售店面缺點是：

1. 自然流量少

2. 競爭更激烈

3. 同質(zhì)化嚴重

4. 產(chǎn)品無亮點

5. 可復(fù)制性強

一個店面能讓產(chǎn)品自己說話，這就是好的店面設(shè)計，好的店面設(shè)計要同時具備以下三個層面：

心理層面：內(nèi)容展示、展廳布局、燈光設(shè)計、背景音樂

物理層面：顏色設(shè)計、開啟設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、功能設(shè)計

價值層面：精神價值、服務(wù)價值、品牌價值、終端價值

心理層面：通過店面大小、門頭招牌、展廳風格，展廳內(nèi)的輕音樂、以及內(nèi)容展示，這些“可視”、“可聽”、“可嗅”的場景環(huán)境，能在3秒內(nèi)進入用戶的心智，比如燈箱海報的內(nèi)容，寫的非常深入人心，展廳布局都是根據(jù)用戶的思維習慣來做的動線，射燈始終給用戶一種很舒適的感覺，加上喚醒靈魂的輕音樂，這些都是決定用戶留存的道防線。

物理層面：當用戶體驗產(chǎn)品時，會通過實踐展示來判斷是不是自己想要的，這個產(chǎn)品究竟為自己解決了生活中的什么麻煩，現(xiàn)場還有各種展示儀，這樣產(chǎn)品的物理層面會完整的展示出來。

價值層面：用戶關(guān)心的是能否在精神上得到滿足，品牌能不能為用戶帶來榮譽感，服務(wù)能不能讓用戶更放心，用戶能不能認可該產(chǎn)品的品牌文化，也就是用戶情懷。

如何尋找設(shè)計元素

任何一個品牌如果要讓用戶看一眼就忘不掉，一定要建立品牌專屬記憶點。最能體現(xiàn)記憶點的元素：吉祥物、顏色、廣告語、LOGO

吉祥物：近幾年越來越多的頭部品牌、腰部品牌都在打造自己專屬的吉祥物，吉祥物是人們將情感愿望與現(xiàn)實事物相結(jié)合創(chuàng)造的形象，是企業(yè)文化載體，增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也承擔了溝通大眾，宣傳企業(yè)理念的重要任務(wù)，有利于提高企業(yè)的行業(yè)地位和用戶美譽度。拉近與目標用戶的距離，增加品牌曝光率、吸引力、記憶力。

LOGO：LOGO起到的作用是統(tǒng)一與識別，用戶看企業(yè)形象的時候，就不能只看LOGO，現(xiàn)在很多店面除了設(shè)置LOGO外，還會再帶一句廣告語，這句廣告語通常才是吸引消費者上門的主因，門店設(shè)計對過往行人來說，必須有引導(dǎo)觀念，應(yīng)該考慮客戶從遠方走來，中距離，近距離的心態(tài)感受和暗示，比如立招（遠距離）怎么組合、橫招（中距離）怎么組合。

廣告語：廣告語作用就是喚醒消費者的心理欲望，讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生認知，所以有LOGO出現(xiàn)的地方就有廣告語的存在，LOGO與廣告語必須組合在一起使用，特別是對于初創(chuàng)品牌，廣告語甚至比LOGO還要重要，體現(xiàn)的頻率要多，無論用戶走到哪個角落都能看到，這也是增加品牌印象的一種技巧。

顏色定義：顏色在每個的使用不同，在每個企業(yè)的應(yīng)用也不同，不同對顏色的理解也不同，近幾年國內(nèi)更喜歡中國紅、翡翠綠、鮮橙色、青藍、黑白灰等。做品牌的企業(yè)，都有自己的主視覺形象，也就是我們常說的VIS，在設(shè)計店面的時候，顏色設(shè)計基本上都是遵循企業(yè)VIS視覺系統(tǒng)，然后才是用戶的感受及習慣。

設(shè)計風格：在進行設(shè)計之前設(shè)計師必須要清楚品牌定位，裝修預(yù)算，以及受眾人群，因為不同的品牌風格也不同，不同的材料預(yù)算也不同，不同的受眾人群，動線分析也不同，門窗用戶越來越年輕化，近兩年比較流行極簡風，所以大家設(shè)計出來的店面也千篇一律，很多設(shè)計師只是為了設(shè)計而設(shè)計，并不是為了營銷體驗而設(shè)計。

設(shè)計布局：在設(shè)計進行之前，設(shè)計師一定要跟店主多溝通，首先要聽取店主的意見，再結(jié)合品牌定位進行布局，平面規(guī)劃圖在后面的使用中起到非常關(guān)鍵的作用，一般的展廳要有前臺、接待區(qū)、企業(yè)文化墻、產(chǎn)品區(qū)、體驗區(qū)、休息區(qū)、洽談區(qū)、衣帽間、色板區(qū)、五金材料區(qū)等，也要結(jié)合實際店面的大小進行布局，帶有營銷色彩的店面設(shè)計都有動線分析，動線分析是根據(jù)用戶思維起到引導(dǎo)的作用，用戶來到店里后時間想要做的是什么，然后按著用戶思維進行動線分析。

內(nèi)容設(shè)計：很多企業(yè)忽略了內(nèi)容的設(shè)計，也就是展廳里的海報呈現(xiàn)，隨隨便便寫上幾個字，認為這樣就會引起用戶的關(guān)注，大錯特錯。

好內(nèi)容的設(shè)計要通過四個層次的挑戰(zhàn)

層：讓人注意。例如：博士養(yǎng)牛，花三年做一支筆；80歲老人花10年種橙子；以反常來激發(fā)人們的好奇心，找到所有材料里面反差更大的那個點，用這個點作為切入點。

第二層：讓人相信。內(nèi)容就是故事，故事就是文學(xué)，文學(xué)的核心是似真性，像真的一樣，來自生活，高于生活，故事不似真，讀著就有一股低級香水的味道，它力圖讓你爽，但聞著就是惡心。怎么才能讓人相信，從技術(shù)上講背書、把創(chuàng)始人的經(jīng)歷寫出來、把團隊的經(jīng)歷寫出來、把證言的人寫出來、把用戶的真相寫出來，從心態(tài)上講真誠。

第三層：讓人體驗。一是把賣點變成感受，二是把產(chǎn)品變成情感；例如：牛奶香濃，絲般潤滑，就比內(nèi)含99%純度巧克力要好；我們賣的不是牛排，是牛排的滋滋聲；你在乎什么不重要，用戶怎么感受才重要。

第四層：讓人行動。好多內(nèi)容讀完了，感動一番結(jié)束了，讀完了感興趣，就留下了行動的轉(zhuǎn)化點。

站在行業(yè)的角度上來講，設(shè)計沒有好與壞之分，只有適不適合，但站在設(shè)計專業(yè)的角度來講，設(shè)計是有衡量標準的，一切不以銷售為核心的設(shè)計，都不算好設(shè)計。